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最新のスタッフブログ記事一覧

鈴木歯科クリニック スタッフブログまとめ 223

このようなお問い合わせが増えてます

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

今朝の山形は少し寒かったですね~。体がなかなか温まらず、ず~と寒かったので風邪をひいたのかと思ったほどです。

寒くなってくると皆さん年末をイメージされるのか、「急いで虫歯を治したい」と思われる患者様が増えてきます。

お電話でのお問い合わせでも、初めての患者様(新患)からのお電話も増えてきます

「初めてなんですけど、私の歯にセラミックってかぶせられますか?」

「セラミックって金額いくら??」

などなど・・・お問い合わせがあります。

通院中の患者様でしたら、歯の状態がわかるので正確な治療内容や金額がわかるのですが、まったく当院に来院したことのない患者様ですとセラミックが被せられるかとか、どれ位の大きさになるかとか、金額などはお電話だけの情報だけではわかりかねます。(セラミックは大きさや素材によって金額が変わります)

まずは、ご予約をしっかりととって頂き(ご予約なしですと時間の確保がないため、改めてのご予約になります。)お口の状態の確認、診断をさせていただいてからの治療計画となります。

現在の当院の予約状況は11/17(月)まで満員状態です。12月はさらにご予約が混み合う月ですので、お早目の確実なご予約をお願いいたします

好評!カボチャの重さ当てクイズ!!

こんにちは。鈴木歯科クリニックの歯科衛生士杉沢です。

今鈴木歯科クリニックでは、ハロウィンの時期ということで「カボチャの重さ当てクイズ!を行っています。

 

まだ18日~31日までの2週間ですが、毎日たくさんの患者さまに参加して頂き、現在50名以上の方に応募頂きました!

まだ残り1週間ありますので、是非来院された方は参加して行ってくださいね★

今のところ1.5キロ~15キロと幅広い応募が多く、誰が当たるでしょうか!?

結果は11月に発表させていただきます!!

患者様とのふれあいを大切にしています。。。

こんにちは!鈴木歯科クリニック、アシスタントの庄司です。

この頃めっぽう寒くなり、アウターを1枚はおらないと外出できなくなってしまいましたね

昨日の診療中。ご高齢の患者様とたくさんお話させていただく機会がありました。

お歳を聞いたらなんと90歳を超えていらっしゃるとのこと!!

背筋がシャキっとされていて足腰もしっかり、とても90歳台には見えない!

日頃の過ごし方などを伺っているうちに、私のことを気に入ってくださったようで、

「今度お茶飲みに遊びに来らっしゃい。」と誘ってくださいました

お茶に誘っていただけるなんて、本当に嬉しくて「ぜひ!!」と即答してしまいました

ほっこりニコニコなひとときを過ごせて幸せでした

 

私もこの患者様のように、いつまでも元気で長生きして孫・ひ孫に会いたいなぁ。。。

※こちらはHPリニューアル前の過去記事のまとめたものになります。
公開日が実際の投稿日と異なることがありますが、予めご了承ください。

鈴木歯科クリニック スタッフブログまとめ 222

至福のランチタイム♪

こんにちは!そしてブログでははじめまして。鈴木歯科クリニックの庄司です。

新しく鈴木歯科クリニックの一員になりました!

これからよろしくお願いします(*^_^*)

 

先日、スタッフみんなでランチに出かけてきました☆パスタとサラダが人気のお店

私は初めて行ったお店だったのですが、とにかくすべてがオシャレ

そしてサラダもパスタも美味し~いっ

心もお腹も満たされ・・・まさに“至福のひととき”を過ごしてきました!!

またすぐにでも行きたい、お気に入りのお店になりました(*^^)v

予約状況のお知らせサービスを始めました。

こんにちは。山形市南栄町にある鈴木歯科クリニックの歯科衛生士の杉澤です。

いつも来院して頂き、ありがとうございます。

毎日患者さまと楽しく会話をしながら、歯のクリーニングをさせてもらっています。

 

ここ最近では、治療のクリーニングの予約も2週間~ほど満員状態で患者さまにはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

そこでキャンセルが出た時や空き状況をすぐにお知らせするサービスをツイッターで開始しました。

 

ツイッターに登録していない方も見ることができます。

アカウント名:dentasuzuki(デンタスズキ)

URL:https://twitter.com/dentasuzuki

雨の日も・・・

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

今日の山形は台風の影響で朝から強い雨が降っています

こんな悪天候の中、来院していただく患者様には感謝の気持ちでいっぱいですしかも悪天候で交通渋滞を考えてくださり、ご予約時間よりも早い到着を心がけていらっしゃる方が多かったです(さすが!)

先週は金曜の午後から3日間休診したこともあり、今日は急患の患者様も多く来院されました。

ご予約のない急患の方がほとんどでしたので、院長の予定があくまで待っていただいた患者様が多かったです。

当院では10/24頃まで予約状況が満員状態です。

ご予約はお早目にお願いいたします。

※こちらはHPリニューアル前の過去記事のまとめたものになります。
公開日が実際の投稿日と異なることがありますが、予めご了承ください。

鈴木歯科クリニック スタッフブログまとめ 221

患者さんの笑顔

こんにちは(*^_^*)

山形市の鈴木歯科クリニックの衛生士福田です。

 

鈴木歯科クリニックの行動理念に、[患者さまと笑顔で、歯の健康と心の元気の維持に努めます]

この行動理念は、私にとっての理念でもあります。

患者様には、いつも笑顔で迎え、笑顔で帰ってもらう!!それが、私が一番大事にしていることです。

 

先日、いつも笑顔で来院される患者さんに笑顔がありませんでした。

どうされたのか・・・と気にしながらメンテナンスに入りました。

帰り際に、その患者さんの方から、「主人が入院しちゃってぇ~。」と話してくれました。

毎日朝に病院に行ってから午後から仕事に行かれているようで、お疲れとご主人の心配で、元気がなかったようでした。

 

私には、何もしてあげることができませんが、笑顔にはしてあげれる!そう思い、私なりに色々お声をかけてさしがげました。

帰る時には、いつもの笑顔で帰られたので、こちらも笑顔をいただいたようでした。

 

その日は、午前中にメンテナンスが入っていたので、ご主人のところには行かないとおっしゃっていましたが、次の日は元気にご主人のいる病院に行かれてるんじゃないかと思います(*^_^*)

ささいなクセが・・・

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

すっかり山形も秋ですね~いい気分(温泉)夜は肌寒いくらいです。

先日、今通院中の患者様よりお問い合わせのお電話をいただきました

「今治療している歯じゃなくて、なんだか顎が痛むような・・・どうもはっきりしない痛みなんだよね~」

顎あたりがなんとなく痛むという患者様のお話でしたので、力仕事で食いしばっていないか?朝起きたときに特に痛まないか?などお伺いしたところ

「う~ん・・・心あたりがないなぁ~」

とお返事でした。

いろいろと伺ってみると

「あっそういえば最近仕事中に頬杖してることがある」

と気づかれ、もしかしたらそれが原因かもしれないことをお伝えすると

「じゃあ試に頬杖しないように気をつけてみるね」

と次回予約日まで頬杖をしないように意識してもらいました。

次の来院日に聞いてみると全然痛くなくなったとの事でした。

何気ない頬杖が顎に負担をかけていた様です。

顎もデリケートです。意識していつものクセを止めるだけで痛みがなくなることもあるんですね

山形の郷土料理「芋煮」の季節ですね♪

こんにちは。山形市南栄町の鈴木歯科クリニック、歯科衛生士杉沢です。

9月という事で、最近日本一の芋煮会がありましたね。

鈴木歯科クリニックでも皆で芋煮会をしよう!!という事で1ヶ月前から計画していましたが・・・

考えてみると鈴木歯科のスタッフは少人数・・・しかも芋煮のセットの申し込みは10人から・・・

 

ということで、みんなでランチに行くことに決定しました★

お店は鈴木歯科クリニックから車で5分もしないで着く、パスタとサラダのお店♪

私のお気に入りのお店の一つです!!

前にもスタッフ揃って優雅なランチをしたお店です(^O^)/

心機一転ランチで楽しく、院長、スタッフでコミュニケーションがとれたらと思います(*^_^*)

※こちらはHPリニューアル前の過去記事のまとめたものになります。
公開日が実際の投稿日と異なることがありますが、予めご了承ください。

鈴木歯科クリニック スタッフブログまとめ 220

久しぶりの来院

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

山形も先ほど(17時過ぎ)すごい雷雨でしたね~

急に空が真っ黒になって来院の患者様も急いで帰られた方がおりました

ここ最近、ご予約のお時間を過ぎても来院されない患者様にお電話を差し上げることがあります

7月に「仕事が忙しくて歯の治療は8月になってからしてほしい!」とおっしゃっていた患者様が、本日のご予約時間を過ぎてもお見えにならないのでご確認のお電話を差し上げたところ

「・・・あっ今日が予約だって忘れていました~ごめんなさい~」といつものお元気なお声でした。今現在のお仕事の状態が忙しいのかお伺いしてみると、お仕事は落ち着いたという事でしたのでもしよろしければ本日の15時台に予約の空きがでたことをお伝えすると、時間の変更ということで来院が可能になりました。

来院されても「本当にすみませんでした」と丁寧に謝られこちら側が恐縮してしまうほどでした。

でも実は患者様に時間を変更していただいていらしていただくと、無駄に予約の空き時間がなくなり医院側にもメリットがあるのでとても助かるケースもあります。

一番デメリットなのは患者様がご予約を無断キャンセルしたまま来院されなくなってしまう事・・・。患者様のお口の状態は悪くなってしまう一方ですし、最悪の状態になってしまうと歯を抜くしか方法がなくなってしまいます。

当院に通院して頂いている患者様にはそうなってほしくないと思っておりますので、うっかり予約を忘れてしまってもあきらめずに再度お電話をお願いしたします

歯医者さんの新しい仕事★

こんにちは。鈴木歯科クリニックの衛生士杉沢です。

先日の木曜日、山形の遊学館で他の医院も含めた合同のセミナーに院長、衛生士福田、杉沢、受付柏倉で参加してきました。

今回のセミナーは朝から夕方までの6時間くらいにわたるセミナーでしたが、終わっての感想は楽しかった♪というのが1番でした。講師の先生は若い大阪出身の女性!さすが関西系!話が面白く、すごくためになりました。

 

さて、ブログをお読みのみなさんは「トリートメントコーディネーター 略してTC」とい言葉を聞いたことはありますか?

TCとは簡単にいうと歯科衛生士や歯科助手のように、歯科医院で働く、患者さんと歯科医院を結ぶ調整役の名称です。

みなさんは歯科医院で治療を受けているとき、聞きたい質問があったけど忙しそうで聞けなかった。話や相談したいのに誰に言ったらいいかわからないと、、、不安な経験をされたことはありませんか?

TCは患者さんの意見を聞いてあげて、院長やスタッフに伝えてくれたり、相談にのってくれる大きな存在です。

まだ鈴木歯科クリニックではこのTCの導入はできませんが、患者さまの気持ちを第一に安心して治療していける空間をみんなで作っていきたいとおもいます。

心配になりますよね~

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

昨日9/5(金)と本日9/6(土)は院長不在の為、臨時休診となっていますがスタッフは数名出勤しています。

昨日も前日に歯を抜いた患者様のお母様よりが入りました。

患者様は子供さんで前日に乳歯を抜いたのですが

「なかなか血が止まらなくて夜に熱がでました今朝、熱はさがったので学校に行ったけどまだ少し血が出でます。心配でお電話しました。」

と、お母様。

そうですよね。夜に熱も出てしまいそれは心配ですよね。

出勤していたDHが

「〇〇君の昨日の乳歯抜歯は歯の根っこがしっかりしていて少し大変な抜歯でした。大人の方でも歯を抜くと熱が出る方がまれにいらっしゃいますので朝になって下がっていれば大丈夫です。血もなかなか止まらないとのことですが、ガーゼやテッシュペーパーを丸めて咬んで圧迫していただければ時間はかかるかもしれませんが必ず血は止まります。気になるからとうがいをまめにすると逆効果なのであまり気にしないでください。」

とご説明させていただくと、お母様は安心された様子でした。

もしも、処置後に心配なことがございましたらスタッフが出勤しているかぎり対応させていただきますので、ご遠慮なさらずにお問い合わせいただけたらと思います。

※こちらはHPリニューアル前の過去記事のまとめたものになります。
公開日が実際の投稿日と異なることがありますが、予めご了承ください。

鈴木歯科クリニック スタッフブログまとめ 219

皆さんビックリしていました!!(8月6日)

こんにちは。山形市南栄町の鈴木歯科クリニックの衛生士杉沢です。

待合室や診療室内に

☆うがいの仕方

☆クリーニングの効果

のどのお得な情報をポスターを作って掲示しています。

 

これは衛生士の福田さんが作ってくれました(*^_^*)

クリーニング前と後ではお口の細菌の量が全然違います!!

 

ある日の会話・・・

患者さま「へぇ~クリーニングすると除菌になるんだね!全然ばい菌の量が違うもんね!!

ちなみに除菌効果はどれくらいあるの?」

私「クリーニングでの除菌の効果は約3ヶ月です!!口の中に残った細菌が徐々に増えて、元の量に戻るのが3ヶ月くらいと言われているんですよ。」

患者さま「3ヶ月って結構持つんだね!!じゃーフッ素はどれくらい?」

私「除菌が出来て、年に4回(365日のうちの4日)だけで、キレイに保たれるならいいですよね☆

フッ素の効果は残念ながら、1日経たずに終わってしまいます(>_<)

フッ素を塗る事より、歯医者でのお掃除が大事なんです♪

鈴木歯科クリニックにいらした際は、掲示物もチェックしてみてくださいね(^^)

皆さんビックリしていました!!(8月6日)

こんにちは。山形市南栄町の鈴木歯科クリニックの衛生士杉沢です。

待合室や診療室内に

☆うがいの仕方

☆クリーニングの効果

のどのお得な情報をポスターを作って掲示しています。

 

これは衛生士の福田さんが作ってくれました(*^_^*)

クリーニング前と後ではお口の細菌の量が全然違います!!

 

ある日の会話・・・

患者さま「へぇ~クリーニングすると除菌になるんだね!全然ばい菌の量が違うもんね!!

ちなみに除菌効果はどれくらいあるの?」

私「クリーニングでの除菌の効果は約3ヶ月です!!口の中に残った細菌が徐々に増えて、元の量に戻るのが3ヶ月くらいと言われているんですよ。」

患者さま「3ヶ月って結構持つんだね!!じゃーフッ素はどれくらい?」

私「除菌が出来て、年に4回(365日のうちの4日)だけで、キレイに保たれるならいいですよね☆

フッ素の効果は残念ながら、1日経たずに終わってしまいます(>_<)

フッ素を塗る事より、歯医者でのお掃除が大事なんです♪

鈴木歯科クリニックにいらした際は、掲示物もチェックしてみてくださいね(^^)

もうすぐお盆休み

こんにちは。鈴木歯科クリニックの柏倉です。

毎日暑いですね~来院の患者様も暑さのせいかご予約時間よりも早めに到着される方がちらほらと・・・

「〇〇さん、時間より早めにいらしていただいてありがとうございます」と話しかけると

「自分の家にいるよりもクリニックに来た方が涼しいから早く着たの雑誌でも見て待ってるから気にしないでね」

とおっしゃる方も・・・(感謝ですねぇ~)

来週からいよいよお盆休みに入ります。

当院は普段以上にご予約の患者様が入っています。さらには急患の患者様も増えてきています。

今現在ご予約の患者様は2週間以上も前からのご予約なので、こちらの方が優先になりますので急患の方は30分~60分はお待ちになる可能性があります。

何とか見て差し上げたいのですが、歯科医師は院長1人でスタッフ数やユニット(診察のイス)に限りがあります。

当院のお盆休みは8/14(木)~8/17(日)までです。

※尚、お盆明けの8/18(月)と8/19(火)はインプラントの手術があります。午前中は急患の方でも診察を受けられない場合がございますので、ご協力お願いいたします。

※こちらはHPリニューアル前の過去記事のまとめたものになります。
公開日が実際の投稿日と異なることがありますが、予めご了承ください。

山形市で歯医者・歯科医院をお探しの方は鈴木歯科クリニックにご相談ください。

虫歯治療・歯周病治療・矯正歯科・小児矯正歯科・審美歯科・予防歯科・インプラント・入れ歯などの治療に対応しております。 マイクロスコープ、歯科用CTレントゲンを完備しておりますので、より精密な治療が可能です。

〒990-2445 山形県山形市南栄町1-3-33
TEL:0120-68-1855
診療時間:9:00~18:00
休診日:日・祝日
駐車場有

1 52 53 54 55 56 57 58 59 60 100
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