こんにちは(*^_^*)
山形市の鈴木歯科クリニックの衛生士福田です。
鈴木歯科クリニックの行動理念に、[患者さまと笑顔で、歯の健康と心の元気の維持に努めます]
この行動理念は、私にとっての理念でもあります。
患者様には、いつも笑顔で迎え、笑顔で帰ってもらう!!それが、私が一番大事にしていることです。
先日、いつも笑顔で来院される患者さんに笑顔がありませんでした。
どうされたのか・・・と気にしながらメンテナンスに入りました。
帰り際に、その患者さんの方から、「主人が入院しちゃってぇ~。」と話してくれました。
毎日朝に病院に行ってから午後から仕事に行かれているようで、お疲れとご主人の心配で、元気がなかったようでした。
私には、何もしてあげることができませんが、笑顔にはしてあげれる!そう思い、私なりに色々お声をかけてさしがげました。
帰る時には、いつもの笑顔で帰られたので、こちらも笑顔をいただいたようでした。
その日は、午前中にメンテナンスが入っていたので、ご主人のところには行かないとおっしゃっていましたが、次の日は元気にご主人のいる病院に行かれてるんじゃないかと思います(*^_^*)