とまどい

こんにちは。鈴木歯科クリニックの山田です。

だんだんと冬めいてきましたね。

私ごとですが、鈴木歯科クリニックで勤めさせていただいて最初は、歯科用語、の理解が不足したり、初診の方の対応にとまどったり、予約受付を円滑に行えなかったり、とまどうことが多くありました

受付とアシスタントの方で、こんがらがってしまうことも。。。

しかし、周りのスタッフからアドバイスを受けて働く中で、少しずつではありますが、治療内容を理解できるようになってきました。

患者さんの名前と顔が一致していけるよう、患者さんがリラックスできる環境でお出迎えできるよう日々成長していきます!!

嬉しかったです

こんにちは！沓澤です

先日、数ヶ月ぶりに鈴木歯科クリニックに来院された患者さんに、

「あれ～髪の毛切ったんだね。短いのも似合うね・・・。」

って、声をかけてもらいました。

他の患者さんからも、待合室に呼びに行った時、

「新しい人がはいったのかと思ったけど、声を聞いて、あれ～・・・髪切ったんだって気づいた。短いのもいいじゃん。」

って、声をかけてもらいました。

Drのことだけでなく、私達のことも覚えてくれてるんだ！ってちょっと嬉しかったです

きれいなさし歯でこんなに変わりました！！

衛生士の福田です。

予防のメンテナンスで担当している患者さんのことをお伝えします。

その方は、前歯のさし歯の継ぎ目が黒くなっていることと、糸きり歯の後ろの歯が銀歯が入っていることを気にされ、白いセラミックのさし歯に治療も含め交換されました。

その方は、美容室を経営されていて、お客さんと会話する時に自分の口の中が気になって口をあまり開けずに話すようになったそうです。もちろん！！とびきりの笑顔で笑うこともできなかったそうです。綺麗なセラミックの歯が口の中に入ってからは、お客さんと話すときも口元を気にすることなく話せたり、自然な笑顔で笑うことが出来るようになったそうです。セラミックの色を合わせる時に、ご自分の歯の黄ばみをホワイトニングで白くしてから色合わせをおこなったので、自分の歯の白さを維持したいと、それ以来歯のお手入れを念入りにするようになって、メンテナンスで予防したいと思うようになったそうです。

福田よりアドバイスです

セラミックは変色しませんが、ご自分の歯はホワイトニングされてもまた色が戻ってきます。変色が気になり始めたら年に1度1回だけホワイトニングされると白さが維持できますよぴかぴか（新しい）　今後は、セラミックの歯はもちろん、ご自分の歯の健康が維持できるように、メンテナンスで予防していきましょう

美味しくいただきました

こんにちは。受付の柏倉です。

山形も朝晩、冷え込むようになりましたね。

先日、鈴木歯科クリニックに今年の春先から通っていただいている患者さんより、会計後袋を手渡されましたふくろ

手渡しされた患者さんは通院始め「歯はとても大事だよね。メンテナンスで今まで他の歯医者さんに通っていたけど、今回はしっかり治したい。」とおっしゃられ仕事の合間をみて週2.3回と通院してくださいました。

半年以上通院が続いていますが、未処置の虫歯があと数本・・・。以前は予約状況もまだ余裕があり週2.3回と予約できたのですが、患者さんも増えたことにより今現在は週１回の予約がやっとです。それでもこの患者さんはいつも帰られる時に「いつもありがとうねわーい（嬉しい顔）」「私、週１回しっかり予約入れてくれるけど忙しいんじゃないの？大丈夫？私を特別扱いしなくても良いんだよ。」と優しく言葉をかけてくださいます。

手渡された袋の中にはお団子がいっぱいexclamation×2「ここのお店のお団子、評判が良くてすぐ売り切れてしまうの。美味しいから食べて」と患者さん。

早速、お昼休みに院長とスタッフで分けていただきましたレストランとても美味しかったです。ありがとうございました

今月でまる13年になります！

衛生士の福田です。

今朝患者さんに、「福田さんは、鈴木歯科クリニックで一番長いですよね。」と言われ、数えてみたら今月で丁度まる13年になります。私が鈴木歯科クリニックに勤務し始めた頃来ていた子供さんは、大学生、社会人になっています。久々に会うと「おっきくなったねぇ～るんるん」の一言が出てしまいます。

でも、一つ忘れてしまうのが、自分も歳をとっていることです。気持ち的には13年前と変わりないのですがグッド（上向き矢印）昔スタッフ皆で撮った写真がたまに診療室から出てくると、「やっぱり若かった・・・」と思うことがほとんどです。私から見れば、鈴木歯科クリニックの医院長も全然歳はとっていません。むしろ痩せたから若くなったと思います。

最近のマイブームは、顔と首の静脈マッサージです。効果があるかは別として、自己満足でやっています。←仕事とは関係ないことですが・・・歯科の予防は、患者さんと長いお付き合いになるので、担当の衛生士が少しでも若さを保てたらグッド（上向き矢印）来院される患者さんも歳をとっていることを忘れてもらえるかもひらめきなんて思いながら家で毎日マッサージを継続しているところです。

お待ちいただかないために・・・

こんにちは、沓澤です！

インプラントは、ブリッジや入れ歯と違い、健康な歯を削ったり、健康な歯に大きな荷重をかけないというメリットがあるので、

今ある自分の歯を大事にしたい！！と

最近、歯を失った部分を補うのに、ブリッジや入れ歯ではなく、インプラントを選ぶ人が増えています。

鈴木歯科クリニックでも、インプラントの手術を行っています。

インプラントの手術中Drは手がはなせないので、急患の対応が出来ないときがあります。

来院されていただいても、１時間以上お待ちいただいたり、予約をおとりいただき、もう一度予約の日時に来院していただくこともあります。

鈴木歯科クリニックに来院される時は、あらかじめお電話でご予約してくださいね。

勤めはじめて

こんにちは。歯科助手の山田です。

このところ、朝、晩、急に気温が下がりはじめましたね。患者さんの中にも

咳をされている方がいたり、風邪には注意しないといけないですね。

季節の変わり目で、風邪が流行っているようです。体調管理には気をつけなくては。。。

話は変わりますが、鈴木歯科クリニックで勤めはじめるまでは、歯医者とは「虫歯など歯に不都合がでたら通う所」だと思っていました。

ところが、予防のために多くの方々が来院されていることに驚きました。

勤めはじめて、まだ４カ月ほどですが、いろいろなことを学ばしていただき本当に歯は大切なものだと、日々、実感しております。

歯が健康で、美味しいごはんが食べれるのは、とてもステキなことだと思います。

今日も皆さんが、美味しいごはんがいただけるようにと願いつつ、今日もがんばるぞー！！

明日は臨時の休みです。宜しくお願いします。

寒くなりましたね

１０月に入り、朝晩はすごく寒くなりましたね。

寒くなったせいか、体調をくずしてしまった方、けっこういるようですね。

鈴木歯科クリニックの患者さんでも、かぜをひいてしまった方がちらほらいるようですもうやだ～。

せきがでる時や鼻がつまっている時に口をあけているのって、けっこうつらいですよね。歯科治療は、口を長時間あけていなければいけない時多いので、つらい時は、遠慮しないで言ってくださいね。　　　　　　　　　　　　　　　沓

患者さんの声

衛生士の福田です。

先日、友達と電話で話をしました。その友達は、子供さんの矯正で、もう何年も遠方から鈴木歯科クリニックに通院してくれています。先日、自分の銀歯がとれたらしく、近くの歯科医院に行き治療してたそうです。治療中のことですが、通院先の先生が口の中で水分を飛ばすシリンジを床に落として、そのまま手で拭いて口の中に入れたそうで、「えぇ！！」と思ったそうです。「鈴木歯科クリニックは、シリンジも滅菌かけてくれてるの知ってるから、その歯医者はすべてがそんな感じなのかもぉ～たらーっ（汗）」と疑うようになってしまったそうです。

もう一つ・・・「通院中の歯医者でクリーニングを受けたみたのぉ～」「鈴木歯科クリニックのクリーニングも受けたことあるから、なんだかすごく雑なクリーニングに感じたぁ～。」とも言っていました。

他の歯科医院のクリーニングの仕方はわかりませんが、先日別の患者さんから、こんなことを言われました。

「周りの知人が、鈴木歯科クリニックでクリーニングを受けていますが、みんなが鈴木歯科クリニックのクリーニングが一番丁寧で気持ちよかったぁ～るんるんって言っていましたよ！」「実際にクリーニングしてもらって、凄く気持ちよかったです。」と患者さんからお褒めの言葉をいただきました。

患者さんより、こんな嬉しいお言葉を多くいただけるよう、[丁寧、正確]を意識して、癒しのクリーニングを提供していきたいです

歯の美白ケア

歯は，黄色味を帯びた象牙質を半透明のエナメル質が覆っています。エナメル質が透明で薄い人ほど歯の黄ばみやシミ（ステイン）の原因はお茶やコーヒーなどに含まれる着色物質。これらの黄ばみやシミを研磨剤でキレイにするホワイトニング歯磨き剤は汚れや歯垢をキレイに落としてくれます!

かわいい鈴木歯科クリニックに仲間入り

「ブリリアントモア」歯磨き粉　1000円

ハガキに感謝されました

衛生士の福田です。

予防のクリーニング（メンテナンス）は、3ヶ月に1度歯科医院に来院して行うクリーニングで、1回の時間が約45分程かかります。そのため、鈴木歯科クリニックでは完全予約制で行っております。

最近は、来院された時に3ヶ月後の予約をとられていく患者さんが多くなっているようです。患者さんに、どうやって3ヶ月後の予約を覚えているのか聞いてみたところ、カレンダーに書いておくと答えてくれた方が多かったです。それでもうっかり忘れそうだった！！という方もいらしたので、予約された日の何日か前に届くようハガキで予約をお知らせしています。

先日、予約された日にはほぼ間違いなく来院されている患者さんに「ハガキ届いて予約に気づきましたぁ～るんるんありがとうございます。」とおっしゃっていただき、

引き続き予約をお知らせするハガキを送っていこうと思います。

受付初日

こんにちは。歯科助手の山田です。

勤めはじめて、４ヶ月が経とうとしていますが、毎日精一杯日々を送っています。

先日、受付を初めて１日させていただきました。

緊張と不安で、笑顔がガチガチな私でしたが、患者様の笑顔に癒され、パワーをいただきました。

患者様の笑顔が私の励みになりました。

できない事や、覚えなければならない事は山のようにありますが、先輩方に助けられて一つ一つクリアしていくことで、より多くの患者様の笑顔に出会いたいと思います。